All for Joomla All for Webmasters
Tunisair : un Montréal-Tunis assez bien !

AeroTunisie était sur le Montréal-Tunis d’il y a quelques heures, le TU203 du 3 septembre, sans invitation cette fois-ci et en dehors des traditions d'un vol inaugural. Voici par ordre chronologique ce qu'on a pu remarquer tout au long de ce vol.

Pas de e-mail personnalisé envoyé 24h avant le vol pour rappeler au voyageur des horaires, de sa réservation… et éventuellement lui proposer un surclassement si adhérant Fidelys. Une pratique de coutume chez les concurrents de la compagnie nationale sur ce secteur.

Le online check-in n'est pas disponible au départ de Montréal. Le self check-in non plus.

Plusieurs comptoirs d'enregistrement sont disponibles et les agents Swissport sont bien aimables. Le dépôt des bagages est fluide et sans grande file d'attente.

Embarquement un peu lent mais bien organisé.

Accueil à la porte de l'avion quasi absent. PNC fades.

Cabine propre, couleurs sobres et chaleureuses, sièges plus confortables que ceux de quelques compagnies aériennes de renommée mondiale. Espacement des jambes correcte.
Repoussage et décollage dans les 15 minutes.

Début des prestations à bord dès la première demi-heure; distribution d'un joli kit portant le brand Tunisair avec masque de nuit, chaussettes, ear plugs, casque audio, le tout de qualité moyenne. Distribution d'une serviette oshibori tiède et légèrement parfumée.

Choix entre plateaux-repas à base de viande de boeuf ou de poulet. L’émincé de boeuf aux légumes, un classique chez Tunisair, était particulièrement bon. Les deux salades de crevettes et vertes étaient bien aussi. La portion de fromage était d'une qualité industrielle. Un semblant de cheddar canadien de chez Kraft. Le gâteau au chocolat et à la framboise était frais et bon. L'important est que Gate Gourmet a arrêté avec le semblant de couscous du tout premier vol!

Pour le divertissement il y a eu mise à jour avec le programme des mois août et septembre. Les rubriques restent les mêmes. Des documentaires divers et des talks TEDx feraient bien le bonheur de plus d'un voyageur.

Des trolleys de boissons et de snacks étaient disponibles en libre service à l'avant et à l'arrière de l'avion.

Les annonces PA se faisaient en arabe et en français. Pas d'anglais !

La collation du petit matin est servie à une heure et quelque de l'arrivée. Omelette au fromage (le même cheddar que tout à l'heure), pommes de terre et champignons, pain croustillant, yaourt aux fruits, croissant un peu plus bon que ça en avait l'air, muffin bien meilleur que celui de Tim Hortons, café au goût du brûlé.

Début de la descente au large de la Sardaigne, arrivée sans délai et atterrissage 30 minutes avant l'heure. Accostage en face du terminal 2 et transfert au terminal 1 par paxbus… de quoi récupérer la demi-heure gagnée.

Filtre police rapide et agents sympas. Merci OACA et/ou police des frontières.  Remise des bagages lente et stressante. Finalement les valises sont intactes!

Les +

Personnel au sol à Montréal efficace, franchise bagage généreuse, nourriture d'une qualité appréciable, assez bonne et de proportions correctes, avion récent, en bon état, confortable, peu bruyant, départ et arrivée à l’heure, prix du billet attractif et l'avantage d'un voyage sans escale.

Les -

Services online dépassées et inefficaces, personnel de bord passable, toujours cette incertitude au carrousel des bagages et l'éventuel parcours du combattant aux litiges!

A.F

AeroTunisie

AeroTunisie est édité par la Société Easy Online Solutions - EOS SARL.

AeroTunisie est une marque déposée à l'Institut National de la Normalisation et de la Propriete Industrielle.

Pourquoi-nous?

AeroTunisie.com est le premier portail d'aviation en Tunisie et en Afrique.

Crée en 2011 par des spécialistes de l'aéronautique, AeroTunisie.com englobe l'étendu des voyages,tourisme et aviation, dont le but est de mettre à la portée du large public toutes informations touchant à ces domaines in situ ou ailleurs.

Annonceurs

Comment communiquer et annoncer sur AeroTunisie?

Vous pouvez aussi nous contacter directement par email à cette adresse : contact [ at ] aerotunisie.com

Photos

Top
We use cookies to improve our website. By continuing to use this website, you are giving consent to cookies being used. More details…